Güncelleme tarihi: 12:58 PM / 04-Apr-2024
Hükümler ve Koşullar
Uzatılmış Garanti Servisi Hükümleri ve Koşulları
Promosyon Sahibi
1. Promosyon Sahibi; Değirmen Sk. Nida Kule İş Merkezi No:18 D:10, 34742 Kadıköy/İstanbul, Türkiye adresinde mukim Canon Eurasia Görüntüleme ve Ofis Sistemleri Anonim Şirketidir (bundan böyle “Canon” olarak anılacaktır).
Servis
2. Bu 3 Yıl Garanti Servisi (“Garanti Servisi”), EK-1’de ayrıntılı listesi verilen seçili Canon Ürünleri (“Servis Kapsamındaki Ürünler”) için geçerlidir ve Türkiye’den satın alınan Canon G ve GX serileri Mürekkep Püskürtmeli ve Lazer i-SENSYS serisi ürünler için geçerli olan iki yıllık garantiyi bir yıl daha uzatır.
3. Burada (uzatma vesilesiyle) açıkça değiştirilmedikçe, geçerli olan Canon Türkiye Garantisi (CTG), bu Garanti Servisi kapsamında sunulan garanti hizmetleri için geçerli olacaktır. Bu Garanti Servisi kapsamında sunulan hizmetlerin koşulları ile CTG kapsamında sunulan hizmetlerin koşulları arasında bir çelişki olursa, bu Garanti Servisinin koşulları geçerli olacaktır.
Katılımcılar
4. Bu Garanti Servisinden sadece son kullanıcılar (“Katılımcılar”) yararlanabilir. Distribütörler ve perakendeciler kapsam dışında tutulmuştur ve kendi müşterileri adına bu servisten yararlanma talebinde bulunamazlar.
5. Tüm katılımcılar 18 yaşında veya daha büyük olmalıdır.
6. Tüm Katılımcılar bu Hükümler ve Koşulların (“Koşullar”) bağlayıcılığını kabul etmiş sayılacaktır.
Servis Kapsamındaki Ürünler
Canon, Servis Kapsamındaki Ürünler listesine ekleme yapma veya bu listeden ürün çıkartma yetkisine sahiptir. Bu nedenle, bu Garanti Servisine dahil olan ürünler hakkında en son bilgilere erişmek için lütfen buraya tıklayarak Servis Sayfasını ve bu Koşulların Ek 1 belgesini kontrol edin.
Servis Kapsamındaki Ürünler Listesi, EK-1’de belirtilmiştir.
| Ürün Grubu |
Cihaz |
Promosyon İçeriği |
Promosyon Kapsamı |
| Mürekkep Püskürtmeli Yazıcılar |
PIXMA G1411 |
2 yıllık standart garantinin üzerine eklenen 1 yıllık ek garanti |
Servis merkezinde bakım ve onarım |
| PIXMA G2411 |
| PIXMA G3411 |
| PIXMA G4411 |
| PIXMA GM2040 |
| PIXMA G5040 |
| PIXMA G6040 |
| PIXMA GM4040 |
| PIXMA G7040 |
| PIXMA G1410 |
| PIXMA G1420 |
| PIXMA G2410 |
| PIXMA G2420 |
| PIXMA G2430 |
| PIXMA G2460 |
| PIXMA G3430 |
| PIXMA G3420 |
| PIXMA G3410 |
| PIXMA G3416 |
| PIXMA G3460 |
| PIXMA G2415 |
| PIXMA G3415 |
| PIXMA G640 |
| PIXMA G540 |
| PIXMA G4470 |
| PIXMA G3470 |
| PIXMA G2470 |
| PIXMA G1430 |
| MAXIFY GX1040 |
| MAXIFY GX2040 |
| MAXIFY GX3040 |
| MAXIFY GX4040 |
| MAXIFY GX5040 |
| MAXIFY GX6040 |
| MAXIFY GX7040 |
| Lazer Yazıcılar |
i-SENSYS LBP122dw |
2 yıllık standart garantinin üzerine eklenen 1 yıllık ek garanti |
Servis merkezinde bakım ve onarım |
| i-SENSYS LBP162dw |
| i-SENSYS LBP223dw |
| i-SENSYS LBP226dw |
| i-SENSYS LBP233dw |
| i-SENSYS LBP236dw |
| i-SENSYS LBP243dw |
| i-SENSYS LBP246dw |
| i-SENSYS LBP325x |
| i-SENSYS LBP351x |
| i-SENSYS LBP352X |
| I-SENSYS LBP361dw |
| i-SENSYS LBP6030B |
| i-SENSYS LBP621Cw |
| i-SENSYS LBP623Cdw |
| I-SENSYS LBP631Cw |
| I-SENSYS LBP633Cdw |
| i-SENSYS LBP663Cdw |
| i-SENSYS LBP673Cdw |
| i-SENSYS LBP710CX |
| i-SENSYS LBP712CX |
| i-SENSYS LBP722Cdw |
| i-SENSYS LBP852Cx |
| i-SENSYS MF237w |
| i-SENSYS MF237W |
| i-SENSYS MF264dw |
| i-SENSYS MF264dw II |
| i-SENSYS MF267dw |
| i-SENSYS MF267dw II |
| i-SENSYS MF269dw |
| i-SENSYS MF272dw |
| i-SENSYS MF275dw |
| i-SENSYS MF3010 |
| i-SENSYS MF443dw |
| i-SENSYS MF445dw |
| i-SENSYS MF453dw |
| i-SENSYS MF455dw |
| i-SENSYS MF461dw |
| i-SENSYS MF463dw |
| i-SENSYS MF465dw |
| i-SENSYS MF552dw |
| i-SENSYS MF553dw |
| i-SENSYS MF641Cw |
| i-SENSYS MF643Cdw |
| i-SENSYS MF645Cx |
| I-SENSYS MF651Cw |
| I-SENSYS MF655Cdw |
| I-SENSYS MF657Cdw |
| i-SENSYS MF742Cdw |
| i-SENSYS MF744Cdw |
| i-SENSYS MF752Cdw |
| i-SENSYS MF754Cdw |
| i-SENSYS MF832Cdw |
Daha fazla bilgi için lütfen buraya tıklayın.
7. Servis Kapsamındaki Ürünlerin tümü yeni ve orijinal Canon ürünleri olmalı ve perakendecilere Canon tarafından tedarik edilmiş ve dağıtılmış olmalıdır.
Fiziki alışverişlerde beklenmedik bir sorun yaşamamak için lütfen satıcınıza danışın.
Mağazalardan ve/ veya internet üzerinden satışlar için yetkilendirilmiş bayi listesini aşağıda bulabilirsiniz.
Amazon Türkiye
A101
Arçelik
Carrefour
Hepsiburada
Media Markt Türkiye
Migros
Teknosa
Trendyol
Vatan
Satın aldığı ürünün Garanti Servisi’ne dahil olup olmadığının kontrolü, Katılımcı’nın sorumluluğundadır.
Satın alınan ikinci el, tamir görmüş veya yenilenmiş ürünlerin veya sahte ürünler ya da Canon grubu şirketlerin fikri mülkiyet haklarını herhangi bir şekilde ihlal eden ürünlerin (paralel veya “gri piyasa” ürünleri dahil olmak ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) bu promosyondan yararlanma hakkı olmayacaktır.
8. Toplu satın alım yapan (Katılımcı başına 25 adet Servis Kapsamındaki Üründen fazla) Katılımcılar, bu servisten yararlanma hakkına sahip olmayacaktır.
Promosyon Dönemi
9. Bu Promosyon, 1 Ocak 2023 ile 31 Aralık 2024 tarihleri arasında geçerlidir.
Servisin Geçerli Olduğu Bölgeler
10. Servisin Geçerli Olduğu Bölge Türkiye’dir.
Ürün kaydı ve Servis Garantisi talebi
11. Garanti Servisinden yararlanmak için Katılımcıların Servis Kapsamındaki Ürünün satın alma tarihinden itibaren otuz gün içinde ve yine yukarıda tanımlanan Promosyon Dönemi içerisinde Servis Ürününü kaydedecekleri bir çevrim içi talep formunu (geçerli ürün seri numaralarını da belirterek) doğru bir şekilde doldurmalı ve göndermelidir. Servis Kapsamındaki Ürünün satın alma tarihinden 30 gün geçtikten sonra ve/veya Promosyon Dönemi dışında gönderilen talepler Canon tarafından kabul edilmeyecektir. Katılımcıların, geçerli bir satın alma belgesini (ör. KDV dahil kasa fişi veya çevrim içi sipariş ve ödeme onayı kopyası) taramaları, yüklemeleri ve çevrim içi talep formuna eklemeleri gerekecektir. Ürün gönderim belgelerinin geçerli satın alma kanıtı olarak kabul edilmeyeceğini lütfen unutmayın.
* Seri numarasının yerini bulmak için yardım almak istiyorsanız lütfen buraya tıklayın.
12. Talebinin doğrulanmasından sonra Katılımcılara taleplerinin kabul edildiğini ve kaydettikleri Servis Kapsamındaki Ürünü belirten bir e-posta onayı gönderilecektir. Garanti hizmeti almak istediğinizde geçerli talebinizin kanıtı olarak gerekebileceği için lütfen e-posta onayınızı güvenli bir yerde sakladığınızdan emin olun.
13. Canon herhangi bir eksik, yanlış veya ispatlanmamış talebi geçersiz kılma hakkını saklı tutar.
Feragatnameler
14. Canon, yasaların izin verdiği en geniş kapsamda, bir Katılımcının her ne nedenle meydana gelmiş olursa olsun bu promosyon kapsamında meydana gelen hiçbir zarar, kayıp, hasar veya yaralanma mağduriyetinden sorumlu tutulamayacaktır. Bununla birlikte Canon’un çalışanları veya temsilcilerinin mahkeme kararı ile kesinleşmiş kusuru sonucu meydana gelen kişisel yaralanma veya ölüm vakalarında bu kuralların hiçbiri Canon’un sorumluluğunu dışarıda bırakan veya sınırlandıran nitelik taşımayacaktır.
15. Canon bu Hükümler ve Koşullar ile uyumlu olduğunu doğrulamak için herhangi bir talebi incelemeye alma ve ek bilgiler ve destekleyici belgeler talep etme hakkını saklı tutar. Canon Servisin herhangi bir yolla suistimal edildiğinden kuşku duyarsa, talepleri ve/veya Katılımcıları promosyon dışında bırakma hakkını saklı tutar. Canon’un Servise dair kararı nihai karardır ve verilen karar müdahaleye açık olmayacaktır.
16. Servis Kapsamındaki Ürünlerin temini stokta mevcut olma durumuna bağlıdır. Bu servis Döneminde verilen Servis Kapsamındaki Ürün siparişlerinin perakendeciler tarafından temin edilememesi durumunda Canon hiçbir sorumluluk kabul etmeyecektir.
17. Canon herhangi bir yükümlülük altına girmeden istediği zaman bu Servisi hükümsüz kılma, serviste eklemeler ve/veya değişiklikler yapma hakkını saklı tutar, ancak Katılımcının mümkün olduğunca az hayal kırıklığı yaşaması için kararın etkisini hafifletmek üzere daima elinden geleni yapacaktır.
Garanti Servisi Hizmetlerinin talep edilmesi
18. Talep doğrulandıktan sonra, Katılımcıların bu Servis aracılığıyla sunulan uzatılmış ve/veya yükseltilmiş garanti hizmetlerini almaları gerekiyorsa, buraya tıklayarak ilgili yerel Canon Destek Birimi Yardım Masası ile iletişime geçmeli ve aşağıdaki bilgileri vermeye hazır olmalıdır:
a. Cihaz/yazıcı modelinin tam adını ve seri numarasını verin*;
b. İşletim sisteminin bilgisayarınıza yüklü olduğunu onaylayın (geçerliyse);
c. Katılımcının iletişim bilgilerini, cihazın/yazıcının adresini ve E-posta adresini onaylayın;
d. Çevrim içi garanti kaydını yaptıktan sonra gönderilen e-posta onayında belirtilene göre ürün satın alma ve etkinleştirilen servis garantisinin kanıtı sunun;
e. Arıza tanımını anlaşılır bir şekilde sunun ve tavsiye edilen şekilde tüm arıza tanılama işlemlerini gerçekleştirin;
f. Yardım Masasının, Katılımcının garanti hizmetinden yararlanması için sunduğu tüm makul talimatlara uyun.
*Seri numarasının yerini bulmak için yardım almak istiyorsanız lütfen buraya tıklayın.
Yasalar ve Yetkili Mahkeme
19. Yasalarca izin verilen ölçüde, bu Hüküm ve Koşullar ve/veya bunlarla bağlantılı herhangi bir anlaşmazlık, Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına göre yönetilecek ve yorumlanacak olup, İstanbul Anadolu Mahkemeleri ve İcra Daireleri münhasır olmayan yargı yetkisine sahip olacaktır.
EK 1
MÜREKKEP PÜSKÜRTMELİ YAZICILAR:
PIXMA G1411
PIXMA G2411
PIXMA G3411
PIXMA G4411
PIXMA GM2040
PIXMA G5040
PIXMA G6040
PIXMA GM4040
PIXMA G7040
PIXMA G1410
PIXMA G1420
PIXMA G2410
PIXMA G2420
PIXMA G2430
PIXMA G2460
PIXMA G3430
PIXMA G3420
PIXMA G3410
PIXMA G3416
PIXMA G3460
PIXMA G2415
PIXMA G3415
PIXMA G640
PIXMA G540
PIXMA G4470
PIXMA G3470
PIXMA G2470
PIXMA G1430
MAXIFY GX5040
MAXIFY GX6040
MAXIFY GX7040
MAXIFY GX4040
MAXIFY GX3040
LAZER YAZICILAR:
i-SENSYS MF752Cdw
i-SENSYS MF754Cdw
i-SENSYS LBP233dw
i-SENSYS LBP236dw
i-SENSYS LBP223dw
i-SENSYS LBP226dw
i-SENSYS LBP325x
i-SENSYS LBP351x
i-SENSYS LBP663Cdw
i-SENSYS MF443dw
i-SENSYS MF445dw
i-SENSYS MF832Cdw
i-SENSYS MF453dw
i-SENSYS MF455dw
i-SENSYS LBP673Cdw
i-SENSYS LBP621Cw
i-SENSYS LBP623Cdw
i-SENSYS MF641Cw
i-SENSYS MF643Cdw
i-SENSYS MF645Cx
i-SENSYS MF742Cdw
i-SENSYS MF744Cdw
i-SENSYS MF657Cdw
i-SENSYS MF655Cdw
i-SENSYS MF651Cw
i-SENSYS LBP722Cdw
i-SENSYS LBP631Cw
i-SENSYS LBP633Cdw
i-SENSYS MF552dw
i-SENSYS MF553dw
i-SENSYS MF267dw II
i-SENSYS MF264dw II
i-SENSYS MF237w
i-SENSYS MF3010
i-SENSYS LBP361dw
i-SENSYS LBP325x
i-SENSYS LBP6030B
